Plaintes
CALENDRIER DES PLAINTES
Nous vous recommandons de nous signaler d'abord toute plainte en envoyant un e-mail à info@theartofinterior.nl . Si cela n'aboutit pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via la Stichting WebwinkelKeur. Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE de déposer des plaintes via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plateforme ODR est disponible sur http://ec.europa.eu/odr . Si votre plainte n'est pas encore en cours de traitement ailleurs, vous êtes libre de déposer votre plainte via la plateforme de l'Union européenne.
Nous vous recommandons de nous signaler d'abord toute plainte en envoyant un e-mail à info@theartofinterior.nl . Si cela n'aboutit pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via la Stichting WebwinkelKeur. Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE de déposer des plaintes via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plateforme ODR est disponible sur http://ec.europa.eu/odr . Si votre plainte n'est pas encore en cours de traitement ailleurs, vous êtes libre de déposer votre plainte via la plateforme de l'Union européenne.
