Quejas

CALENDARIO DE QUEJAS

Le recomendamos que primero nos informe de cualquier queja enviando un correo electrónico a info@thartofinterior.nl . Si esto no conduce a una solución, es posible registrar su disputa para la mediación a través de Stichting WebwinkelKeur. Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también podrán presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se puede encontrar en http://ec.europa.eu/odr . Si su queja aún no se está procesando en otro lugar, puede presentarla a través de la plataforma de la Unión Europea.

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